Mein erste erste Auseinandersetzung damit wie die „Healthcare Experience“ verbessert werden könnte war Ende des letzten Jahrhunderts zur Zeit des „Neuen Marktes“ beim Startup my media. Unser Ziel war es Gesundheitsinformation spannend und informativ zugleich zu machen. Und zugleich zugänglich über eine Vielzahl von Kanälen.

Nach langer Zeit in unterschiedlichen Rollen und Unternehmen der Digitalwirtschaft hat mich meine Leidenschaft für das „Gesundheitswesen“ 2016 wieder eingeholt. Seitdem beschäftige ich mich wieder mit dem Thema. Seit 2018 jetzt bei IBM iX als Director Digital Health. Dort organisiere ich seit 2023 den „Healthcare Experience Meetup“.

Mein Wunsch ist es hier beim _hilft Podcast die Themen, Inspirationen und Gespräche aus dieser Welt aufzugreifen und hier zu vertiefen. Immer mit der Frage im Hinterkopf „Wie lässt sich die Healthcare Experperience“ für die jeweils involvierten Personen verbessern?“